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Social Media

アカウント一覧

ノーブルホームの公式SNS一覧です。
SNSごとにさまざまな情報を発信していますので、ぜひ友達登録やフォローをしてチェックしてみてください。

ソーシャルメディアポリシー

ノーブルホームのソーシャルメディア公式アカウントの運営においては、以下に定める姿勢・行動や基本マナーを遵守します。

1.ソーシャルメディア参加目的

1.NHの情報を発信し、商品・サービスを知っていただくこと。
2.お客さまとの対話を通して、末永く愛される企業になること。
3.お客さまのご意見・ご感想を伺い、望まれる商品・サービスにつなげること。

2.ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

1.インターネットへの情報発信は、不特定多数の利用者がアクセス可能であり、少なからぬ影響を持つことを常に認識すること。
2.一度発信した情報は完全に削除できないことを理解すること。
3.相手の発言に対し、傾聴の姿勢を忘れないこと。
4.情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、お客さまに誤解を与えないこと。
5.誤った情報を発信した場合は速やかにお詫びと訂正をすること。
6.日常業務における責務を果たすこと。
7.第三者の著作権・肖像権、誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利侵害行為を行わないこと。
8.お客様の情報・関係者個人の情報を無断で公開しないこと。
9.情報発信にあたって、法令やNHが定めた内部規定を厳格に遵守すること。
10.機密情報や社外秘を公開しないこと。
11.適切な情報発信は、社員・お客さまとの信頼関係を強くし、NHのブランド向上に多大な貢献をもたらすことを認識すること。

3.ご案内とお願い

1.ソーシャルメディアにおける弊社からの情報発信の全てが、必ずしも弊社の公式発表、見解を示すものではありません。
2.情報は発信時点のものであり、その後変更の可能性がございます。ご注意ください。
3.予告なしに公式アカウント上の情報を変更、削除又は運営を終了・停止させていただくことがございます。ご注意ください。
4.予告なしにソーシャルメディアポリシーを変更することがございます。
5.各公式アカウントにより、発信する情報の内容や対話の方法(返答の有無、対応時間、手段等)が異なります。
6.お客様が投稿された内容を引用する場合がございます。予めご了承ください。
7.ソーシャルメディアにおいて、当社が不適切と判断するコメント、投稿、行為があった場合、当該コメント等の削除、アカウントのブロック等を行う場合がありますので、予めご了承ください。
8.当社の公式アカウントに掲載する情報は、著作権法、各種条約やその他の法律で保護の対象となっております。特に許諾されたものを除き、当該情報を非商業目的の私的使用範囲を超える目的で使用(複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、販売等)をすることは、違法行為となります。
9.お客さま及びご利用者の皆さまがコメントおよび投稿された内容を、当社の今後の活動及びマーケティング等の分析データとして利用させていただくことがあります。なお、その場合であっても、投稿されたお客さま及びご利用者の方には、報酬請求や開発に伴う権利等は一切発生いたしません。
10.公式アカウントにて発信する情報を利用すること、又は利用できないことで生じる損害及び情報変更、削除等によって生じるいかなる損害について一切の責任を負いません。
11.当社以外の第三者が発信している情報は、当社と一切の関係がありません。第三者が発信した情報によって生じるいかなる損害、トラブル、紛争について、当社は一切の責任を負いかねます。
12.情報を利用して頂く際の有用性、正確性、安全性(ネットワーク障害、コンピュータウイルス感染等)については一切保証いたしません。
※個人情報の保護についてはノーブルホームの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)をご参照ください。

<ご意見・ご要望窓口>
株式会社ノーブルホーム 法務企画室
TEL:029-305-5555(代表)
office@noblehome.co.jp

2020年5月21日改定
株式会社ノーブルホーム
代表取締役 福井 英治